LKW Store Kft. – www.lkwstore.hu · Hatályos: 2026.11.01. napjától
Az LKW Store Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) ebben a tájékoztatóban ismerteti, hogyan kezeli a www.lkwstore.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóinak, az Adatkezelővel kapcsolatba lépő érdeklődőknek, ügyfeleinek és a hírlevélre feliratkozóknak (a továbbiakban együtt: érintettek) a személyes adatait.
Az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el e tájékoztató tartalmát, és kötelezettséget vállal arra, hogy minden adatkezelése megfelel az e tájékoztatóban, a hatályos magyar jogszabályokban és az Európai Unió jogi aktusaiban foglalt követelményeknek. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.
A tájékoztató hatályos szövege folyamatosan elérhető a Weboldalon: lkwstore.hu/adatkezelesi-tajekoztato. A sütik (cookie-k) használatáról külön Süti tájékoztató rendelkezik. Ha kérdése van, írjon az info@lkwstore.hu címre, kollégánk megválaszolja.
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel és kérelmeivel a fenti elérhetőségeken, elsősorban az info@lkwstore.hu e-mail címen fordulhat az Adatkezelőhöz.
Az Adatkezelő tevékenysége nem tartozik a GDPR 37. cikk (1) bekezdésében felsorolt esetek közé, ezért adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, és ilyet nem jelölt ki.
Az Adatkezelő a Weboldallal és az ügyfélkapcsolatokkal összefüggésben az alábbi adatkezeléseket végzi. Mindegyiknél feltüntetjük az érintettek körét, a kezelt adatokat, az adatkezelés célját, jogalapját és időtartamát, valamint az igénybe vett adatfeldolgozókat.
A Weboldalon nincs regisztrációs felület, ezért ehhez kapcsolódó adatkezelés nem történik.
Az Adatkezelővel a Weboldal űrlapjain, e-mailben vagy telefonon lehet kapcsolatba lépni. Az űrlapon beküldött adatok az Adatkezelő e-mail fiókjába és ügyfélkezelő (CRM) rendszerébe kerülnek.
| Érintettek | A Weboldal űrlapjait kitöltő, illetve az Adatkezelőt e-mailben vagy telefonon megkereső személyek. |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, a megkeresés, illetve az ajánlatkérés tartalma; űrlap esetén a beküldés időpontja és az IP-cím. |
| Az adatkezelés célja | A megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, kapcsolattartás. |
| Jogalap | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont); ajánlatkérés esetén a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). |
| Időtartam | Az adatközléstől számított legfeljebb 5 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, ha az korábban történik. Ha a megkeresésből szerződés jön létre, az adatokat a 3.3. pont szerint kezeljük tovább. |
| Adatfeldolgozók | MADIC Group Kft. (a Weboldal, az űrlapok és a CRM rendszer üzemeltetése), tárhelyszolgáltató (lásd 6. pont). |
Az űrlapok kitöltése önkéntes. A kötelezően kitöltendő mezőket az űrlap jelöli; ezek megadása nélkül a megkeresést nem tudjuk megválaszolni.
Az Adatkezelő az érdeklődők, az ügyfelek és az üzleti partnerek adatait saját fejlesztésű ügyfélkezelő (CRM) rendszerben tartja nyilván.
| Érintettek | Érdeklődők, ügyfelek, valamint a jogi személy ügyfelek és partnerek kapcsolattartói. |
|---|---|
| Kezelt adatok | Név, cégnév, beosztás, e-mail cím, telefonszám, cím, a kapcsolattartás, az ajánlatok és a megrendelések előzményei. |
| Az adatkezelés célja | Az ügyfélkapcsolatok kezelése, az ajánlatok és a megrendelések nyilvántartása és nyomon követése, kapcsolattartás. |
| Jogalap | Szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); jogi személy ügyfél vagy partner kapcsolattartója esetén az Adatkezelő jogos érdeke a kapcsolattartáshoz (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont); a számviteli bizonylatok adatai esetén jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). |
| Időtartam | Az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 5 évig (a Ptk. szerinti általános elévülési idő). A számviteli bizonylatot alátámasztó adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük meg. |
| Adatfeldolgozó | MADIC Group Kft. (a CRM rendszer fejlesztése és üzemeltetése). |
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett tiltakozhat az adatkezelés ellen (lásd 7.7. pont).
A Weboldalon fel lehet iratkozni az Adatkezelő hírlevelére, amelyet a Mailchimp rendszerén keresztül küldünk ki.
| Érintettek | A hírlevélre feliratkozó személyek. |
|---|---|
| Kezelt adatok | E-mail cím, név, a feliratkozás időpontja és IP-címe, valamint a hírlevelek megnyitására és a bennük lévő linkekre kattintásra vonatkozó adatok. |
| Az adatkezelés célja | Hírlevél és reklámot tartalmazó e-mail küldése az Adatkezelő termékeiről, szolgáltatásairól és akcióiról; a hírlevelek hatékonyságának mérése. |
| Jogalap | Az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1) bekezdése). |
| Időtartam | A leiratkozásig, azaz a hozzájárulás visszavonásáig. |
| Adatfeldolgozók | The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), MADIC Group Kft. (a hírlevélrendszer kezelése). |
A feliratkozást a megerősítő e-mailben kapott linkre kattintva kell visszaigazolni. A hírlevélről bármikor, indokolás nélkül és ingyenesen le lehet iratkozni a hírlevelek alján található „Leiratkozás” linkre kattintva vagy az info@lkwstore.hu címre küldött e-mailben. A megnyitási és kattintási adatok alapján az Adatkezelő nem hoz automatizált, az érintettre joghatással járó döntést.
A Weboldalon nincs online rendelési lehetőség, ezért ehhez kapcsolódó adatkezelés nem történik.
A Weboldal megtekintésekor a tárhelyszolgáltató szervere a technikai folyamatok eredményeként automatikusan naplózza a látogatás egyes adatait.
| Érintettek | A Weboldal látogatói. |
|---|---|
| Kezelt adatok | IP-cím, a böngésző és az operációs rendszer típusa, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a hivatkozó oldal címe. |
| Az adatkezelés célja | A Weboldal biztonságos működésének biztosítása, hibaelhárítás, a visszaélések megelőzése és felderítése. |
| Jogalap | Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). |
| Időtartam | 180 nap |
| Adatfeldolgozó | Tárhelyszolgáltató (lásd 6. pont). |
A naplóadatokat az Adatkezelő – a törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – más személyes adatokkal nem kapcsolja össze.
A Weboldal feltétlenül szükséges sütiket, statisztikai sütiket (Google Analytics), valamint marketing célú sütiket és mérőkódokat (Meta Pixel, Google Ads) használ, amelyeket a Google Tag Manager kezel. Statisztikai és marketing sütit csak a látogató előzetes hozzájárulásával helyezünk el. A hozzájárulást a Weboldal süti-sávjában lehet megadni, módosítani és visszavonni.
A sütik részletes listáját, céljukat, lejáratukat és a hozzájárulás kezelését a külön Süti (cookie) tájékoztató tartalmazza: lkwstore.hu/cookie-szabalyzat.
Az Adatkezelő adatkezelései az érintettek önkéntes hozzájárulásán, szerződés teljesítésén, jogi kötelezettségen vagy az Adatkezelő jogos érdekén alapulnak; az egyes adatkezelések jogalapját a 3. pont tartalmazza. A hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetén az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Bizonyos adatok kezelését, tárolását vagy továbbítását jogszabály teszi kötelezővé; erről külön tájékoztatjuk az érintetteket. Aki nem a saját személyes adatait adja meg, köteles beszerezni az érintett hozzájárulását.
Az Adatkezelő az adatkezelés során különösen az alábbi jogszabályokat alkalmazza:
Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez használt informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
Az Adatkezelő megfelelő műszaki és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Az intézkedések az adatkezeléssel járó kockázatoknak megfelelő védelmi szintet biztosítanak, és megőrzik:
Az adatokhoz az Adatkezelő munkatársai és adatfeldolgozói kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férnek hozzá.
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a vele kötött adatfeldolgozói szerződés alapján kezelik.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Elérhetőség |
|---|---|---|
| MADIC Group Kft. Székhely: 9495 Kópháza, Kossuth Lajos utca 44. Cégjegyzékszám: 0809034945 | A Weboldal és űrlapjainak, a CRM rendszernek és a Mailchimp hírlevélrendszernek a fejlesztése és üzemeltetése | Kapcsolattartó: Karácsony László karacsony@madic.hu |
| Tárhelyszolgáltató: Rackforest Zrt. Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. Adószám: 32056842-2-41 | A Weboldal tárhelyének biztosítása, a szervernaplók tárolása | E-mail: info@rackforest.hu Telefon: +36 1 211 0044 |
| The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) 405 N Angier Ave NE, Atlanta, GA 30308, USA | A hírlevelek kiküldése, a feliratkozói lista tárolása | Adatvédelmi tájékoztató |
| Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | Látogatottsági statisztika (Google Analytics) | Adatvédelmi irányelvek |
Az adatok tárolási helye: a Weboldal és az űrlapok adatai a tárhelyszolgáltató szerverén, a CRM rendszer adatai a MADIC Group Kft. / a tárhelyszolgáltató szerverén, a hírlevél-feliratkozók adatai a Mailchimp szerverein találhatók.
Önálló és közös adatkezelők: a marketing célú mérőkódok (Google Ads, Meta Pixel) által gyűjtött adatokat a Google Ireland Limited és a Meta Platforms Ireland Limited saját céljaira, önálló adatkezelőként is felhasználja. A Meta Pixel esetében az adatok gyűjtése és a Meta részére történő továbbítása tekintetében az Adatkezelő és a Meta közös adatkezelők. A részleteket a Süti tájékoztató tartalmazza.
Adattovábbítás harmadik országba: a Mailchimp, a Google és a Meta az adatokat az Amerikai Egyesült Államokban is kezelheti. Ezek a szolgáltatók tanúsítvánnyal rendelkeznek az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerint, amelyről az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata megállapította, hogy megfelelő védelmi szintet biztosít. Emellett az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket is alkalmazzák.
Az Adatkezelő a fentieken kívül személyes adatot harmadik személynek csak jogszabályi kötelezettség alapján (lásd 8. pont) vagy az érintett hozzájárulásával ad át.
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, és élhet a hozzájárulás visszavonásának, az adathordozhatóságnak és a tiltakozásnak a jogával. Jogait az info@lkwstore.hu címre küldött kérelemmel gyakorolhatja.
Az Adatkezelő a kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszol. Ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről az Adatkezelő az érintettet tájékoztatja.
Az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és 14. cikkében említett valamennyi információt, valamint a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, a törlés vagy az adatkezelés korlátozásának és a tiltakozásnak a joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára vonatkozó érthető információk, továbbá arra vonatkozóan, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.
Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
Az adatok törlése nem kérhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészségügy területét érintő közérdek alapján; közérdekű archiválás, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az ezen alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Az Adatkezelő ilyen döntést nem hoz.
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Az e tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adatok felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetve jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetve iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt. Az Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy e tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, különösen jogszabályváltozás vagy új adatkezelés bevezetése esetén. A módosításról kellő időben, a Weboldalon tájékoztatja az érintetteket. Ez a tájékoztató 2026. november 1. napjától hatályos.
WhatsApp